Ogni azienda, che sia di piccole, medie o grandi dimensioni, deve avere ben chiari gli obiettivi che vuole raggiungere. È a partire da quelli che si andrà a creare un piano di marketing strategico per arrivare al successo.
Soprattutto per quanto riguarda il web marketing, è essenziale avere un piano ben dettagliato da seguire rispetto al marketing tradizionale. Con la pubblicità tradizionale non si avevano molti mezzi per poter analizzare i risultati e capire se avevano portato veramente dei benefici all’azienda.
Con il web marketing invece abbiamo un vantaggio enorme, da non sottovalutare, cioè la possibilità di misurare e controllare in tempo reale i risultati di ogni strategia e piano d’azione messo in atto grazie a molti strumenti di analisi e monitoraggio.
Per costruire un piano efficace bisogna seguire dei passaggi fondamentali, andiamoli a vedere nel dettaglio:
1. ANALISI
La prima fase è una fase di ascolto, ci si concentra sull’analisi di diversi aspetti che sono il mercato, la concorrenza, cosa viene detto della propria azienda online e infine si analizza il target, cioè il comportamento online dei nostri potenziali clienti.
2. STRATEGIA
Ora che abbiamo analizzato tutti gli aspetti sopra riportati, dobbiamo definire la nostra strategia di web marketing. Un aspetto importante è la definizione degli obiettivi, dove vogliamo arrivare? Cosa vogliamo ottenere? Dobbiamo quindi stabilire un percorso da seguire per raggiungere i nostri obiettivi e comunicare in modo efficace con il nostro target.
3. PIANO OPERATIVO
Dopo aver definito una strategia è arrivato il momento di metterla in atto! Dobbiamo scegliere i canali e gli strumenti più idonei per impostare una comunicazione corretta dei nostri prodotti e/o servizi. Ad esempio, se sappiamo che i nostri potenziali clienti frequentano spesso i social network è consigliabile attivare delle campagne pubblicitarie su di essi. Una volta scelti i canali e gli strumenti adatti per raggiungere il nostro target dobbiamo definire un budget che siamo disposti a spendere.
4. CONTROLLO E MISURAZIONE
Come già anticipato, uno degli aspetti più importanti del web marketing è la possibilità di poter misurare con certezza i risultati delle nostre attività in tempo reale. In questo modo è possibile decidere di sospendere all’istante una campagna se i risultati che porta non sono concreti e quindi concentrare il nostro budget su altre attività che funzionano senza sprecare altro denaro.
Un piano di web marketing è estremamente importante, senza di esso è impossibile (o comunque difficile) ottenere i risultati desiderati. È sicuramente un’operazione complessa, che richiede competenza ed esperienza. L’ideale è affidare questo aspetto ad un’agenzia, che grazie al personale qualificato riesca a capire le esigenze, le difficoltà e gli obiettivi dell’azienda.
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